El estrés nuestro de cada día.

En un excelente mini-artículo publicado por MateriaBIZ, se presentan los resultados de un estudio realizado para comprender las causas del estrés y el burnout específico del sector IT ( Tecnologías de la Información).

Me permito citarla textualmente:

Los síntomas del burnout.

La encuesta reveló que los profesionales de IT presentan un agudo cuadro de agotamiento emocional..

Las causas del estrés

Los entrevistados incluso confesaron que, en lugar de enfrentar directamente las causas del burnout, suelen recurrir a mecanismos de escape.

Los profesionales también manifestaron que el estrés les genera problemas en su funcionamiento cognitivo, algo especialmente preocupante dado el papel crítico que desempeñan los sistemas de información en la seguridad de la empresa

Según los investigadores, la fuente más común de estrés en el sector es el exceso de horas de trabajo.

Las características intrínsecas del IT que contribuyen al burnout son:

1) Desarrollo de diversas tareas al mismo tiempo (el famoso multi-tasking).

2) Problemas de competencia personal (los profesionales se muestran particularmente preocupados por la necesidad de desarrollar constantemente nuevas competencias para no quedar obsoletos en el mercado).

3) Insatisfacción con el trabajo

4) Aburrimiento “

Desde la dirección de Dinasis tratamos día a día de que nuestro equipo no se sienta insatisfecho ni aburrido, pero es casi imposible evitar el multitasking o los problemas de competencia personal.

Es tanta y tan diversa la cantidad de información que debemos asimiliar para poder brindar lo mejor a nuestros socios, que se hace inmanejable por momentos. De hecho al menos dos horas diarias la dedicamos solo a leer boletines, revistas, libros o artículos relacionados con nuestro ejercicio profesional.

En cuanto al multitasking, viene de la mano de la diversidad de problemas que debemos resolver propios de nuestro trabajo, sumado a los “administrativos” que nos aportan los bancos, los clientes “perezosos” para pagar, los malos servicios de telefonía e internet y tantas otras cosas…

Pero en fin, amo mi trabajo, con estrés y todo (aunque preferiría evitarlo!)

Gustavo Luis Rodriguez.

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